Salgs- & leveringsbetingelser
Levering:
Alle ordrer på mere end kr. 1.800,- ex. moms leveres frit DK. For ordrer under kr. 1.800,- ex. moms vil der blive påført et fragtgebyr på kr. 64,- ex. moms for Dør-til-Dør eller kr. 44,- ex. moms for Pakkeboks. Til øer uden fast broforbindelse, og uden selvstændigt postnummer, må der påregnes Ø-tillæg. Restordrer sendes franko. Leverance vil foregå samme dag eller dagen efter ordre modtagelse.
Betalingsbetingelser:
Netto 20 dage fra fakturadato. Ved udsendelse af rykker tillægges et gebyr på kr. 100,00, samt administrationsgebyr på kr. 100,00
MPARTEX har ret til at kræve forudbetaling i visse tilfælde. Det kan forekomme ved større ordrer og/eller ved førstegangskøb.
Ovennævnte kun gældende for kundetyperne erhverv og offentlig ved kreditkøb !
Ved køb kan du betale med betalingskortene Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro samt MobilePay.
Når du betaler med betalingskort eller MobilePay, vil betalingen først blive trukket fra din konto, når varerne afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. IMPARTEX opkræver IKKE betalingsgebyr.
Vi benytter DanDomains betalingssystem, der lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet, godkendt og certificeret af NETS. Al kommunikation mellem DanDomains betalingssystem og dig som kortindehaver, foregår via en krypteret SSL forbindelse. Det sikrer, at uvedkommende ikke kan se de data, som udveksles. Ligeledes krypteres data, der sendes mellem DanDomains betalingssystem og NETS betalingsserver. Ved betaling med betalingskort sendes oplysningerne krypteret til NETS.
Restordrer:
Der kan forekomme restordrer. Disse ekspederes ved først givne lejlighed. Hvis man ikke kan afvente levering af restordre, bedes dette meddelt IMPARTEX hurtigst muligt efter modtagelse af første leverance.
Fortrydelse:
Fortryder du dit køb, har du ifølge købeloven 14 dages fuld returret, gældende fra den dato du har modtaget varen. Fragt i forbindelse med returnering er for egen regning. Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav. Returnerer du en vare, sker dette for egen risiko. Bemærk at varen skal returneres i samme stand som du modtog den. Ved returnering skal varen pakkes forsvarligt ind, så den ikke bliver beskadiget under returtransporten. Du skal vedlægge fuld afsender-information ved varen, så vi kan identificere hvem varen returneres fra. Du skal rette henvendelse til IMPARTEX inden returnering.
Reklamationer:
Varemangler, transportskader eller forkerte fremsendte varer skal meddeles IMPARTEX omgående. Reklamationer på varer skal meddeles så snart skaden er konstateret.
Oplysning om klagemuligheder:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse impartex@impartex.dk
Returvarer:
Returvarer modtages ikke uden forudgående aftale.
Alle priser er anvist excl. moms.
Alle sliddele sælges som passende for, ikke som originale dele.
Alle priser på plovdele og harvespidser er incl. bolte.
Alle priser på fræserknive og rotorharvedele er excl. bolte.
Priserne er kun gældende ved køb på IMPARTEX online butik.
Mellemsalg forbeholdes.
Ret til prisændringer forbeholdes.
Persondatapolitik hos Impartex A/S
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Impartex A/S
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
Oplysninger vi indsamler
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.
Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.
Impartex A/S indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
-
Besøger vores hjemmeside
-
Gennemfører et køb af vores produkter
-
Opretter en kundekonto
-
Tilmelder dig vores nyhedsbrev
-
Anmelder vores hjemmeside
-
Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.impartex.dk
er Impartex A/S, Fåborgvej 7, 9220 Aalborg Øst – CVR DK 21076597.
Behandlingsgrundlag og formål
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse, leveringsbekræftelse samt en faktura. Desuden bruges din e-mailadresse i forbindelse med markedsføringsaktiviteter.
Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.
Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.
Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.
Vi passer godt på dine data, og gemmer info om dine tidligere køb, så vi kan rådgive dig i forhold til hvad du har købt, samt i forhold til garantier og reservedele til dine landbrugsmaskiner. Desuden anvender vi data til statistik for vores interne brug. Derfor har vi valgt pt. ikke at slette oplysninger om dine køb. Skulle du ikke ønske dette, kan du altid rette henvendelse til os, og vi kan slette oplysninger, såfremt dette ikke er i strid med anden lovgivning, eks. Bogføringsloven.
Andre modtagere af personoplysninger
Vi sætter pris på den tillid, som du viser os, og vi bestræber os på at behandle dine data sikrest muligt, for at undgå misbrug, derfor sælger vi naturligvis ikke dine persondata til tredjemand.
Vi overfører i visse tilfælde data til tredjelande, men kun til privacy shield-certificerede virksomheder, for at sikre du har samme rettigheder som i EU.
Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret
til vores fragtfirma, pt. GLS, Danske Fragtmænd eller Brink Transport med henblik på levering af dine indkøb.
Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler.
Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre.
Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:
-
At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
-
At få slettet persondata
Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse impartex@impartex.dk
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.
Hvad bruger vi cookies til?
Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.
På vores side anvender vi følgende typer af cookies:
Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider. Funktionelle Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.
Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.
Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.
Oplysninger der indsamles via cookies
De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID’er og oplysninger om din brugeradfærd.
Oversigt over cookies
_GRECAPTCHA ASPSESSIONID* basketIdentifier DanDomainWebShop5Favorites DDCookiePolicy DDCookiePolicy-consent-functional DDCookiePolicy-consent-statistics DDCookiePolicy-consent-tracking DDCookiePolicyDialog SharedSessionId shop6TipBotFilterRandomStringValue shopReviewRandomStringValue shopShowBasketSendMailRandomStringValue _fbp _ga* _gat_gtag_UA(Viabill) _gat_gtag_UA_ _gid GPS VISITOR_INFO1_LIVE YSC Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Nødvendige Markedsføring Markedsføring Markedsføring Markedsføring Markedsføring Markedsføring Markedsføring Markedsføring Bruges til Google ReCaptcha Google LLC Bruges til at gemme session data Bruges til at gemme kurv Bruges af funktionen favorit produkter Bruges til at gemme cookie samtykke Bruges til at gemme cookie samtykke Bruges til at gemme cookie samtykke Bruges til at gemme cookie samtykke Bruges til at gemme cookie samtykke Bruges til at gemme session data Bruges af funktionen tip en ven Bruges af funktionen produkt anmeldelser Bruges til send kurven til en ven funktionen Bruges af Facebook til online markedsføring Facebook, Inc. Google analytics bruges til at indsamle statistik om den besøgende Google LLC Bruges af Google til at tilpasse visning af annoncer Google LLC Bruges af Google til at tilpasse visning af annoncer Google LLC Google analytics bruges til at indsamle statistik om den besøgende Google LLC Bruges af Youtube til afspilning af video youtube.com Bruges af Youtube til afspilning af video youtube.com Bruges af Youtube til afspilning af video youtube.com 182 dage session 30 dage 365 dage 365 dage 365 dage 365 dage 365 dage 365 dage 365 dage session session session 90 dage 730 dage 1 dage 2 minutter 2 minutter 1 dage 180 dage session
Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage
Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.
Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her https://www.impartex.dk/shop/frontpage.html?ChangeCookiePolicyConsent=1
Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.
Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.
|